Oleh Dr Ribut Priadi
Video seorang korban begal yang terluka parah bikin heboh warga net. Video singkat itu beredar luas di media social. Setiap pengguna media social seolah enggan ketinggalan atau latah ikut menshare gambar korban begal.Tiba -tiba ruang media social seolah dipenuhi video korban begal yang terluka parah.
Begal yang sempat menghilang di jagat maya warga net di Medan Kembali jadi wacana public. Banyak yang kemudian mempertanyakan persoalan keamanan. Pertanyaan seperti itu jadi wajar di era, dimana setiap orang punya peluang membagikan informasi melalui media social. Satu peristiwa bisa jadi dipersepsikan sebagai cermin dari situasi keamanan sebuah wilayah. Sangat mungkin satu peristiwa begal ditafsirkan sebagai gambaran keamanan daerah karena hingar binger akun media social yang menyebarkan.
Tidak dipungkiri,di era digital saat ini, media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari. Platform-platform seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan lainnya tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga, tetapi juga untuk mendapatkan informasi terbaru, termasuk tentang isu-isu keamanan. Derasnya arus informasi itu menjadi tantangan besar bagi Lembaga yang bertanggungjawab dalam masalah keamanan guna merawat opini positif dan optimisme publik terkait masalah keamanan.
Salah satu kunci utama dalam menjaga opini positif adalah memastikan bahwa informasi yang tersebar di media sosial adalah akurat dan terverifikasi. Pemerintah, lembaga keamanan, dan media harus berkolaborasi untuk memberikan informasi yang tepat waktu dan faktual kepada publik. Menyediakan klarifikasi segera terhadap berita hoaks atau informasi yang menyesatkan juga sangat penting untuk menghindari kepanikan dan ketidakpercayaan.
Jika merujuk pada kasus penyebaran video korban begal, paling tidak ada informasi penyeimbang yang memungkinkan bagi public untuk bisa lebih menilai secara tepat situasi keamanan yang sesungguhnya.
Meningkatkan literasi digital masyarakat juga merupakan langkah esensial dalam menghadapi era media sosial. Publik harus dibekali dengan kemampuan untuk membedakan antara berita yang dapat dipercaya dan hoaks. Edukasi ini dapat dilakukan melalui kampanye di media sosial, pelatihan, dan integrasi literasi digital dalam kurikulum pendidikan.
Selain itu, transparansi dalam penanganan isu-isu keamanan dapat membangun kepercayaan publik. Lembaga keamanan dan pemerintah harus terbuka dalam menyampaikan langkah-langkah yang diambil untuk menangani situasi krisis. Penjelasan yang jelas mengenai tindakan yang dilakukan dan hasil yang dicapai akan mengurangi spekulasi dan meningkatkan optimisme masyarakat.
Penyebaran berita atau informasi yang bersifat negative di media social harus pula diimbangi dengan menyebarkan cerita sukses dan kampanye positif dapat meningkatkan optimisme publik. Misalnya, berbagi cerita tentang keberhasilan penanganan kasus keamanan, kerjasama antara warga dan aparat keamanan, serta inisiatif komunitas dalam menjaga keamanan lingkungan. Cerita-cerita ini tidak hanya menginspirasi, tetapi juga memperkuat rasa kebersamaan dan kepercayaan terhadap lembaga keamanan.
Influencer dan tokoh masyarakat memiliki peran penting dalam membentuk opini publik. Kolaborasi dengan mereka dalam menyebarkan pesan-pesan positif dan informasi yang benar dapat memperluas jangkauan edukasi kepada masyarakat. Mereka dapat membantu dalam mengkomunikasikan pentingnya sikap waspada tanpa harus menimbulkan rasa takut yang berlebihan.
Kecepatan respons dalam menangani krisis keamanan juga bisa jadi kunci untuk merawat optimisme masyarakat dalam menilai masalah keamanan. Informasi resmi harus segera disebarkan melalui media sosial untuk meredam spekulasi dan desas-desus yang beredar. Penggunaan media sosial untuk memberikan pembaruan secara real-time tentang situasi dan langkah-langkah yang diambil dapat menjaga ketenangan dan kepercayaan publik.
Membangun komunitas online yang proaktif dalam menyebarkan informasi positif dan mendukung upaya keamanan adalah strategi jangka panjang yang efektif. Grup-grup diskusi, forum komunitas, dan jaringan sosial yang berfokus pada keamanan dapat menjadi sumber informasi yang kredibel dan tempat berbagi pengalaman serta solusi.
Kesimpulan
Merawat opini positif dan optimisme publik dalam masalah keamanan di era media sosial bukanlah tugas yang mudah, namun sangat penting. Dengan memastikan informasi yang akurat, meningkatkan literasi digital, bersikap transparan, dan memanfaatkan media sosial secara positif, kita dapat membangun masyarakat yang lebih tenang, percaya, dan optimis menghadapi berbagai tantangan keamanan. Kolaborasi antara pemerintah, lembaga keamanan, media, dan masyarakat sangat diperlukan untuk mewujudkan tujuan ini.
